금융업계 소식

농협, 농심(農心) 담은 고객만족서비스 ‘CS 3.0’ 선포

새로운 시대에는 새로운 전략도 필요하다. 4차 산업혁명 시대에서 고객 만족(CS)을 위한 전략도 달라져야 한다. 최근 농협은 ‘농업인을 위한 국민의 농협’ 구현을 위해 농심(農心)을 담은 CS 체계... [201611월호]

보험

실손보험료, 보험료자율화 이후 대폭 인상

건강보험에서 보장되지 않는 비급여 의료비 부담이 날로 커지면서 실손보험 시장이 급성장하고 있다. 하지만 매년 보험료가 크게 오르는 데다 고령자나 유병자는 가입조차 거절되는 경우가 많아 경제적 취약계... [201611월호]

베트남펀드

10년사이 환골탈태한 베트남

2006년 말부터 1년 동안 한 차례 인기몰이를 했다가 폭삭 주저앉았던 베트남 펀드가 투자자들로부터 다시 주목을 받고 있다. 너무 빨라서 실패했던 10년 전과는 다르다는 것이 공통된 지적이다. 경제... [201610월호]

금융업계 소식

DIY대출 농협상호금융 ‘콕콕신용대출’

원하는 물건을 직접 만들어 활용하는 ‘DIY(Do It Yourself)’ 바람이 금융업계에도 불고 있다. 자신의 라이프스타일, 경제 상황 등에 맞춰 더 유리한 조건을 선택해 직접 설계하는 ‘DIY... [201610월호]

보험

의료실비보험(실손보험)의 오해와 진실

의료실비보험(실손의료비보험)은 환자가 실제 지출한 병원 치료비만큼 ‘실손’ 보장해 병원비 지출 부담을 덜어주는 민영 의료보험이다. 국내 가입자 수가 현재 3000만 명을 넘었을 만큼 ‘국민보험’급이... [201610월호]

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